2- Yöneticilerle
ve Ekip Arkadaşlarıyla İkna Eden Kurum İçi İletişim
3- Otelde
Beden Dili
4- Zaman
Yönetimi ve İş Planlaması
5- Hedef
Odaklı Toplantı Yapabilme
6- Otel
Çalışanları İçin Stresle Başa Çıkabilme
7- Otelde
Çatışma Yönetme ve Çözme
8-
Etkileyici Sunum Becerileri
9- Otel Yöneticileri İçin: İş Hukukunun Püf Noktaları
10- Otel Yöneticileri İçin: Temel Yönetim Becerileri
11- Otel Yöneticileri İçin: Çalışanların Motive Edilmesi
12-
Otelde Misafir Memnuniyeti
13- Otelde
Ekip Çalışması
14- Otel Çalışanları İçin: Kendini Motive Etme
15- Otelde Teknolojik İletişim: Telefon, Telsiz, E Posta ile İletişimin
İncelikleri
16- Söz Uçar Yazı Kalır: Otelde Yazılı İletişim
17- Eğiticinin
Eğitimi
18- Otelcinin Bilmesi Gereken İlk Dil
Tatlı Dildir: Etkili Konuşma ve Hitabet
19- Otel
Yöneticileri İçin: Müzakerenin ve Pazarlığın İncelikleri
20- Zorlamadan-Zorlanmadan “Evet”
Dedirtme: Otelciye İkna Becerileri
21- Otelde Kabus: Mobbing ve Başaçıkma
22- Otelde
Kriz Yönetimi
23- Otelde Canlı, Verimli, Stressiz,
Keyifli İş Ortamının Şifresi: Kahkaha
Yogası
24- Çalışan
Memnuniyeti
25- Davranış
Okuma Sanatı
26- Öfke
Yönetimi
27- Eğitim
Yönetimi
28- Görgü-Nezaket
ve Protokol Kuralları
29-
Otel Yöneticileri İçin: E
Teknolojinin Etkili Kullanılması
30- Oteliniz
İçin Başka Hangi Eğitimleri Tasarlayabiliriz?
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder